AUXILIAR DE MONITORAMENTO NOC – CAMPO MAGRO

Descrição da vaga

Buscamos um profissional para atuar no monitoramento e acompanhamento da infraestrutura de rede e serviços da empresa, garantindo a disponibilidade e o funcionamento adequado dos sistemas. Será responsável por identificar falhas, registrar ocorrências, abrir e acompanhar chamados, além de acionar as equipes responsáveis para a resolução de incidentes.

Suporte Técnico
CLT (Efetivo) — Contrato formal, com todos os direitos trabalhistas.
JORNADA 12X36 (Diurno 07h00 as 19h00 ou noturno 19h00 as 07h00)
Campo Magro - PR
R$ 1.725,28 + Benefícios

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em informática e redes
• Boa comunicação e organização.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para atuar em escala.

Responsabilidades e atribuições

• Monitorar continuamente a rede e os serviços da empresa.
• Identificar e registrar falhas, interrupções e degradações de desempenho.
• Abrir, acompanhar e atualizar chamados técnicos.
• Acionar equipes técnicas em situações de incidentes
• Realizar acompanhamento de manutenções programadas e emergenciais.
• Elaborar registros e relatórios de ocorrências
• Seguir procedimentos operacionais e escalonamento de incidentes.

Oferecemos

• Vale alimentação
• Auxílio combustível
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Cortesia de conexão de internet

Etapas do processo

Cadastro
Bate Papo RH
Bate Papo Gestor
Contratação
Cadastro
Bate Papo RH
Bate Papo Gestor
Contratação

Somos a Direct Internet,

Nascemos da junção entre serviço de alta qualidade e atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Com mais de 10 anos de atuação no mercado da região metropolitana de Curitiba, expandimos nossos serviços de fibra óptica para mais de 20 municípios. 

Nosso propósito é liderar a evolução da experiência do cliente — não apenas entregar conexão, mas fazer a melhor conexão possível.

Nossos serviços são a ponte para que as pessoas acessem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade, velocidade e estabilidade. Sabemos que cada cliente tem seu universo único – e estamos prontos para entender o que o seu mundo precisa. 

Direct Internet – conectando o seu mundo ao que há de melhor.

Candidatar-se

Faça parte da equipe que conecta pessoas e transforma o futuro da internet.

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