Auxiliar de Cobranças – Atendimento ao Cliente

Descrição da vaga

O Auxiliar de Cobranças será responsável por realizar o atendimento aos clientes para tratar de pendências financeiras, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e buscando soluções para a regularização de débitos. Irá atuar no contato ativo e receptivo, garantindo um atendimento cordial, organizado e eficiente, sempre mantendo a boa relação com o cliente e seguindo as políticas da empresa.

Administrativo
CLT (Efetivo) — Contrato formal, com todos os direitos trabalhistas.
10h as 19h
Campo Magro - PR
R$ 1.725,28 + Benefícios

Requisitos e qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em tecnologia
• Organização e atenção aos detalhes.
• Habilidade em lidar com diferentes perfis de clientes.
• Experiência na área será um diferencial (não obrigatória).

Responsabilidades e atribuições

• Realizar ligações de cobrança e atendimento de clientes com pendências.
• Negociar prazos, valores e formas de pagamento.
• Registrar todas as tratativas no sistema de forma precisa e atualizada.
• Analisar informações financeiras para propor acordos adequados.
• Acompanhar acordos em andamento e cobrar retornos.
• Manter postura profissional, empática e orientada para resultados.

Oferecemos

• Vale alimentação
• Auxílio combustível
• Alimentação no local
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Alimentação no local

Etapas do processo

Cadastro
Bate Papo RH
Bate Papo Gestor
Contratação
Cadastro
Bate Papo RH
Bate Papo Gestor
Contratação

Somos a Direct Internet,

Nascemos da junção entre serviço de alta qualidade e atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Com mais de 10 anos de atuação no mercado da região metropolitana de Curitiba, expandimos nossos serviços de fibra óptica para mais de 20 municípios. 

Nosso propósito é liderar a evolução da experiência do cliente — não apenas entregar conexão, mas fazer a melhor conexão possível.

Nossos serviços são a ponte para que as pessoas acessem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade, velocidade e estabilidade. Sabemos que cada cliente tem seu universo único – e estamos prontos para entender o que o seu mundo precisa. 

Direct Internet – conectando o seu mundo ao que há de melhor.

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